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Wann ist eine Simulation ratsam?
Simulationen können in verschiedenen Kontexten hilfreich sein. Bereits in frühen Planungsstadien kann der aktuelle Stand bezüglich Dimensionierung und Komfort überprüft werden, um spätere Planungsfehler und nachträgliche Kosten einzugrenzen. Aber auch Sicherheits- und Brandschutzkonzepte können mit einer Personenstromsimulation validiert werden.
Ich möchte möglicherweise ein Projekt von accu:rate simulieren lassen. Was muss ich dafür tun?
Rufen Sie uns unverbindlich an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an projects@accu-rate.de, und schildern Sie uns Ihr mögliches Projekt. Wir beraten Sie und geben Ihnen eine erste Einschätzung. Alternativ können Sie unser Angebotsformular ausfüllen, durch das wir eine erste Idee von Ihrem Vorhaben bekommen können.
Welche Informationen benötigt man vorab?
Gut ist es immer, wenn Sie bereits CAD-Pläne des Betrachtungsgebiets haben und Sie eine konkrete Fragestellung (Räumung, Ablauf-/Komfortstudie…) mitbringen können. Auch Informationen zur Personenanzahl, Grundfläche und Stockwerke sind hilfreich für die Angebotserstellung. Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie uns an, dann können wir gemeinsam besprechen, welche Unterlagen wir noch benötigen.
Ab wann lohnt sich eine Simulation?
Das ist pauschal so nicht zu beantworten. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben oder zum Hörer greifen, wir geben Ihnen eine kurze Einschätzung. Als grober Kostenrahmen: Für ein Projekt ist auf alle Fälle mit einem vier- bis fünfstelligen Betrag zu rechnen.
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Gibt es eine Testversion von crowd:it?
Ja. Diese ist auf 50 Agenten beschränkt und einen Monat gültig. Sie eignet sich hervorragend, um crowd:it und seine Funktionen kennen zu lernen. Die Testversion finden sie in unserem Shop.
Meine Testlizenz funktioniert nicht
Bitte überprüfen Sie, ob Sie Name und Passwort richtig eingegeben haben und achten Sie auf Groß-und Kleinschreibung. Sie brauchen eine aktive Internetverbindung, um sich einloggen zu können.
Welche Pakete gibt es? Welches Paket passt zu mir?
Wir bieten drei branchenspezifische Pakete an. Speziell für die Simulation von Veranstaltungen haben wir unser „Easy Event“ Paket, für die Anforderungen des Brandschutzes „Fire Safety“ und für Bauprojekte aller Art das „Smart Building“ Package. Das „Allround Pro“ Paket deckt alle diese Bedürfnisse ab. Die Details und einzelnen Funktionen finden Sie auf unserer Pakete Seite oder der Preisliste. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Paket zu Ihnen passt oder Ihnen Funktionen fehlen, kontaktieren Sie gerne unser Team!
Gibt es nur Jahreslizenzen?
Neben unseren Jahreslizenzen bieten wir auch Monatslizenzen an. Diese eignen sich besonders für Sie, falls Sie nur sehr wenige Projekte im Jahr simulieren wollen.
Kann ich auch in 3D simulieren?
Wir bieten ein kostenloses 3D Visualisierungstool an, mit dem Sie die Simulationsergebnisse in 3D darstellen können. Schreiben Sie uns bei Interesse am besten eine E-Mail.
Wen kann ich bei technischen Problemen kontaktieren?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an product-support@accu-rate.de oder verwenden Sie den Hilfe-Bereich in crowd:it.
Und wenn ich eine fachliche Frage habe, z.B. welche Verteilung der Population ich für mein Projekt verwenden soll?
Bei unseren Paketen „Smart Building“ und „Allround Pro“ ist fachlicher Support enthalten. Falls Ihr Paket keinen Support enthält, können Sie verschiedene Service Pakete hinzubuchen. Diese finden Sie auf Seite 2 unserer Preisliste.
Wie erlerne ich den Umgang mit crowd:it?
Bei unseren Workshops erlernen Sie in kleinen Gruppen die theoretischen und praktischen Grundlagen aus erster Hand. Alternativ können Sie sich zu verschiedenen Themen unsere Tutorial Videos auf YouTube ansehen oder unser Benutzerhandbuch zu Rate ziehen.